Plavi telefon je mjesto kome možeš da se obratiš kada imaš neki problem, kada se ne osjećaš dobro i kad imaš potrebu da pričaš o tome kako se osjećaš i šta te muči. Osobe koje će ti se javiti će te saslušati i zajedno sa tobom pokušati da riješe problem, da ti daju savjet kako da se postaviš u određenoj situaciji ili da te usmjere kome da se obratiš.
Linija je prvenstveno namijenjena djeci koja osjećaju da ih neko iz njihove okoline na bilo koji način zlostavlja (tuče, vrijeđa, naziva pogrdnim imenima, prilazi im na seksualno neprihvatljiv način..) ili zanemaruje i za one koji znaju ili su vidjeli da je neko dijete zlostavljano i zanemareno. Pored problema nasilja, linija je otvorena za sve probleme koje deca imaju, a o kojima nemaju sa kim da razgovaraju i od koga da zatraže podršku i pomoć.
Anonimna
Plavi telefon je anonimna linija, što znači da ne moraš da ostaviš podatke o tome kako se zoveš, u kom gradu živiš ili bilo koje druge podatke koji se tebe tiču, tako da možeš da se osećaš slodobno da pričaš o čemu god želiš i da znaš da će to ostati između tebe i osobe koja ti se javila.
Putem Plavog telefona možeš da prijaviš nasilje nad sobom ili nad nekim drugim djetetom a da se pri tome ne otkrije ko je prijavio, odnosno da sačuvaš svoju anonimnost.
Besplatna
Linija je besplatna za sve one koji zovu iz m:tel mreže, fiksne i mobilne telefonije. U cilju nam je da linija bude besplatna za sve operatere a dok to ne omogućimo, ako nemaš mogućnosti da nas nazoveš, možeš nam pisati putem e-maila.
Savjetovanje putem e-pošte
Plavom telefonu možeš da se obratiš i putem imejla. Ako ti je lakše da pišeš o onome šta ti se dešava i šta osjećaš, možeš da pošalješ e-poruku i da u roku od 24 sata dobiješ odgovor.
Linija je otvorena svakim radnim danom od 9 do 17 časova.
Možeš da pozoveš Plavi telefon ukoliko se nađeš u bilo kojoj situaciji u kojoj ti je teško da sam pronađeš rješenje, ukoliko ti je potreban savjet ili informacija za bilo koju nedoumicu, pitanje ili problem i ukoliko imaš potrebu da podijeliš neko iskustvo koje ti nije bilo prijatno i ne znaš kome da se obratiš.
- Ako te neko vrijeđa ili naziva pogrdnim imenima
- Ako te neko udara ili tuče
- Ako neko uzima tvoje stvari bez tvoje dozvole
- Ako ti neko prijeti ili te zastrašuje
- Ako te neko dodiruje po intimnim dijelovima tijela ili traži da ti nekoga dodiruješ po intimnim dijelovima tijela
- Ako te neko tjera da radiš nešto protiv svoje volje (da nekog povrijediš, da uzimaš alkohol ili drogu, da lažeš, da kradeš, da učestvuješ u destruktivnim radnjama, da nekoga vrijeđaš itd.)
- I bilo koja druga situacija sa vršnjacima ili odraslima u školi zbog koje se osjećaš loše ili koja te zbunjuje i ne znaš kako da odreaguješ
- Ako te neko od članova porodice vrijeđa ili naziva pogrdnim imenima
- Ako te neko od članova porodice udara ili tuče
- Ako neko u tvojoj porodici tuče drugog člana porodice i ti tome prisustvuješ ili to slušaš
- Ako neko od članova dodiruje ili radi nešto drugom članu porodice protiv njegove volje a ti tome prisustvuješ
- Ako te neko zaključava u sobu
- Ako te neko ostavlja u kući a to te plaši
- Ako ti ne daju da jedeš i/ili piješ vode duži vremenski period
- Ako te neko dodiruje po intimnim dijelovima tijela ili te tjera da ti nekoga dodiruješ po intimnim dijelovima tijela
- Ako ne znaš na koji način da razgovaraš sa svojim ukućanima
- Ako te neko iz porodice tjera da radiš nešto protiv tvoje volje (da nekog povrijediš, da uzimaš alkohol ili drogu, da lažeš, da kradeš, da učestvuješ u destruktivnim radnjama, da prosiš, da nekoga vrijeđaš itd.)
- Ako neko od ukućana čini nešto zbog čega se ti osjećaš loše
- Ako te neko vrijeđa ili naziva pogrdnim imenima na ulici ili na internetu
- Ako te neko udara ili tuče
- Ako ti neko prijeti ili te zastrašuje na ulici ili na internetu
- Ako te neko dodiruje po intimnim dijelovima tijela ili traži od tebe da ti nekoga dodiruješ po intimnim dijelovima tijela
- Ako te neko tjera da radiš nešto protiv tvoje volje (da nekog povrijediš, da uzimaš alkohol ili drogu, da lažeš, da kradeš, da učestvuješ u destruktivnim radnjama, da nekoga vrijeđaš itd.)
- Ako te neko tjera da se slikaš protiv tvoje volje
- Ako ti neko traži da pošalješ ili postaviš svoju fotografiju na internetu na kojoj se vide intimni dijelovi tvoga tijela
- Ako prisustvuješ situaciji kada neko tuče, vrijeđa, neprikladno dodiruje ili tjera nekog drugog da radi neke stvari protiv svoje volje
- I bilo koja druga situacija zbog koje se osjećaš loše i o kojoj imaš potrebu da porazgovaraš
Ovo su samo neke od situacija u kojima se možeš naći, a koje nisu uredu i o kojima ne treba da ćutiš!
Važno je da znaš i da neke tajne ne treba da ostanu tajne. Ako ti je neko učinio nešto protiv tvoje volje i tražio od tebe da obećaš da će to biti vaša tajna to NIJE U REDU!!! Takvu tajnu ne treba da čuvaš!